Contacts
Contacts de TrendyBox : Nous sommes là pour vous aider !
Chez TrendyBox, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat et d'assistance. Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant votre commande, nous sommes là pour les résoudre rapidement.
Comment nous contacter chez TrendyBox ?
Si vous avez un problème, une question ou une préoccupation, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance via :
- Chat sur notre site web.
- E-mail.
- Ou via la section "Contacts de TrendyBox" disponible en ligne.
Informations sur les expéditions et le suivi
- Traitement rapide : Les commandes chez TrendyBox sont généralement expédiées sous 4 jours ouvrables.
- Délai de livraison estimé : Le délai moyen d'arrivée est de 12 jours ouvrables, sauf en cas de retards imprévus.
- Suivi facile et accessible : Après avoir passé votre commande, vous pouvez suivre l'avancement de la livraison depuis votre profil utilisateur ou via notre page de suivi générale.
Notre engagement envers vous
Nous sommes une petite boutique basée à Barcelone, dédiée à offrir des produits de qualité et un service de proximité à nos clients. Bien que notre équipe soit réduite, nous faisons de notre mieux pour répondre à tous vos besoins avec la plus grande efficacité.
- Horaires d'assistance clientèle : Notre équipe est disponible de 8h00 à 21h00 (heure espagnole). Si vous nous contactez en dehors de ces horaires, nous vous répondrons dès que nous serons de nouveau opérationnels.
- Service personnalisé : Chez TrendyBox, nous valorisons vos besoins et travaillons pour vous offrir des solutions rapides et efficaces.
Autres moyens d'obtenir de l'aide chez TrendyBox
- Consultez notre section Foire aux questions (FAQ) pour des réponses rapides.
- Découvrez nos politiques d'expédition et de retours pour plus d'informations.
Liens utiles
